Atención a clientes - gepp pepsi call center*descripción general*la empresa gepp, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de atención a clientes en el call center de pepsi.
este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
*responsabilidades principales*- atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.- validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.- identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.- fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca gepp.- colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.zona a laborar cedis tlalnepantla av.
gustavo bazsueldo base $10,000prestaciones de ley y superiores*requisitos*- experiência previa demostrable de 2 años en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.- certificado de bachillerato- excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.- capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.- alto grado de integridad y ética profesional.- habilidades de validación y verificación de datos.- conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (crm).- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 8-5 9-6 10-7.
*¿por qué unirse a gepp?
*en gepp, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad.
al unirte a nuestro equipo de atención a clientes, tendrás la oportunidad de:- desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y diverso.- trabajar con un equipo apasionado y comprometido.- contribuir al éxito de una empresa líder en la industria.- beneficiarte de un paquete de compensación competitivo y un plan de crecimiento profesional.envia tu cv al 5522914097 / 5662291967si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en gepp.
juntos, podemos ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.
*gepp: juntos, construimos un futuro mejor.