En *sorteos tec*:
siendo?*ejecutivo de call center*?Sumarás al propósito de cumplir sueños y te enfocarás en alcanzar este objetivo a través de generar cartera de nuevos colaboradores y a su vez dar seguimiento para la colocación de boletos.
*actividades*:
- brindar atención personalizada en diversas campañas a clientes.
- manejo de canales de atención: telefónico, correo, whatsapp, rrss.
- seguimiento y gestión de bases de datos de clientes.
- asesorar a usuarios sobre el uso de las diferentes plataformas digitales.
*requisitos*:
- preparatoria concluida.
- experiência en call center: atención a clientes.
- actitud de servicio y facilidad de palabra.
- manejo de conflictos y resolución de problemas.
- dominio de tecnología (uso de apps, pc, excel)
- cumplimiento de métricas de atención al cliente y metas del área.
- adaptación al cambio y comunicación efectiva.
*ofrecemos*:
- sueldo base: $6,500 mensual.
- forma de pago quincenal.
- jornada de 6 horas laborales.
*ofrecemos prestaciones superiores*:
- fondo de ahorro 13%
- vales de despensa 10%
- aguinaldo 30 días
- seguro de gastos médicos mayores (personal)
- seguro de vida
- cuota obrero imss (la paga la institución)
- caja de ahorro
- contratación directa con sorteos tec (no outsourcing)
- precios preferenciales en seguro de automóvil
- descuentos en convenios comerciales con diferentes empresas
- beca en prepanet para empleado e hijos
- 60% de beca en tecmilenio
- acceso a cursos de desarrollo
- eventos institucionales para empleado y familia.
*horarios*:
- horario laboral lunes a viernes 9:00am a 3:00pm
- sábado 9:00am a 1:00pm
- esquema hibrido: 3 días home office + 3 días
*ubicación*:
- ricardo covarrubias #1804, col. Narvarte, monterrey, nl.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $6,500.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- descuento de gimnasio
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial