*puesto*: auxiliar de sucursal
*sueldo*: $8,800.00 más comisiones
*horario*:
- lunes a domingo de 9:00 a 17:00
- descanso rotativo
- presentarse 15 minutos antes de la apertura de tienda
*ubicación*: querétaro
*objetivos*:
- garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas
- mantener una operación eficiente de la tienda
- brindar una experiência excepcional al cliente
- gestionar al personal de manera efectiva
*funciones*:
- gestión de ventas
- cumplir con la venta de meta asignada en kilos
- cumplir con el plan estratégico comercial
- atención al cliente, garantizando el servicio con alta calidad resolviendo quejas y problemas, promoviendo una experiência positiva con el cliente haciendo labor de venta
- capacitar al personal de la sucursal en servicio al cliente y del conocimiento sobre los productos para mejorar la atención al público.
- cumplimiento de normativas y políticas internas
*responsabilidades*:
- ofrecer los productos al cliente
- control y reporte de caja chica
- reporte y gestión de proveedores operativo y comerciales
- revisar y solicitar stock de productos
- gestión y cumplimiento de ventas
- realizar las activaciones de la sucursal
- actualizar o refrescar en kepler para que los precios sean correctos
- arqueo de productos
- realizar depósitos continuos una vez que llegue a $4,000 pesos en caja
- manejar una base de datos de los clientes que visiten las sucursales para entregar el reporte al gerente comercial cada 15 días
- supervisar y gestionar el buen funcionamiento con sus auxiliares y coordinadores
- garantizar que cuenten con cambio antes de iniciar la operación
- informe y dar seguimiento de los productos negados a mi gerente comercial
- atención y seguimiento a los clientes sobre los productos negados
- stock y orden de mercancía en los congeladores
*escolaridad*: media superior - bachillerato general
*experiencia*: un año en atención al cliente o en ventas
*habilidades*:
- ventas
- trato con el cliente
- liderazgo
- habilidad para resolver problemas.
- manejo de computadora, paquetería office
- negociación
- tolerancia a la frustración
- facilidad de palabra
- manejo de efectivo