Grupo lomas travel, somos un grupo con más de 39 años de experiência en la industria turística y estamos buscando tu talento y dedicación para nuestra oferta de:key account manager¿qué pedimos?- experiência en reservaciones- experiência en agencias e viajes- necesario dominio de inglés a nível avanzado- residencia en cancún- actitud de servicio- disponibilidad de horarioalgunas de las actividades a realizar:coordinar y planificar la logística de los grupos y reservaciones de las cuentas clave a recibir en el destino,manteniendo constante comunicación con los clientes y/o agentes de viaje, garantizando la eficiencia y calidad delservicio brindado.realiza el reporte de los servicios del día, notificando de cualquier anomalía a su jefe inmediato.tareas principales:coordinar con departamentos internos (aeropuerto, servicio al cliente, customer care, transportes) laejecución de la operación diaria manteniendo una comunicación constante y formal con los mismos.- mantener comunicación con clientes y/o agentes de viajes para la recepción de información, necesidadesy especificaciones de los grupos a recibir.- organizar de manera sistemática y clara la información recibida de cada grupo a operar.- elaborar reportes de grupos a operar.- elaborar propuesta de logística de traslados para grupos.¿qué beneficios obtendrás?
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