*dispatcher*
*requisitos*:
- *escolaridad*:_ ingeniería industrial o lic.
administración (titulado)
- *horario*:_de jueves a lunes de 08:00 a 17:00hrs.
(sábado y domingo home office)
- *experiência*:_ mínima de 2 años en atención a clientes o en posición de dispatcher.
manejo de bases de datos y paquetería microsoft.
- *conocimientos*:_ de química generales y de diagnóstico clínico, manejo de paquetería de microsoft: word, excel, powerpoint con nível intermedio, conocimientos de erp (sap) y crm (sap)
*inglés*:intermedio
- *actividades*:_
- actualizar la agenda semanal de los fse/fsa proporcionada por los líderes de servicio.
- canalizar, priorizar y gestionar los recursos para los casos que no fueron solucionados vía telefónica por el especialista de la línea.
- atender las llamadas de los clientes directos y distribuidores para seguimiento de casos brindando la información correspondiente de atención y programación de servicios.
- solicitar la salida de material necesario para los servicios no programados.
- registrar en el crm la información proporcionada por el distribuidor, integrador o tercero.
- contribuir al cumplimiento de los indicadores de sp.
*ofrecemos*:
- salario: $15,000 libres mensuales.
- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores.
- zona de trabajo: santa fe
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial