Funciones y responsabilidades del puesto:
- monitorear y actualizar el aem de las unidades asignadas, asegurando que se cumplan los tiempos de rutas establecidos.
- atender las alertas generadas del sistema
- reporta vía correo/llamada telefónica a servicio al cliente y coordinador de tráfico cualquier incidente del operador durante el trayecto: robo, accidente, parada no autorizada, fallas mecánicas en carretera o cualquier situación que afecte su tiempo de tránsito a destino. Reportar a cliente cuando aplique la información requerida.
- asegurar que el satélite (gps) estén reportando correctamente y de lo contrario avisar en tiempo y forma a soporte satelital
- llevar el reporte de fallas en tránsito de las unidades a su cargo
- apoyar en el despacho de documentación a ruta
- analizar y dar seguimiento a las acciones correctivas del área.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- monitorista: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial