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"apasionados por el cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!Tus actividades:- diseña y modifica las rutas de recorrido para el traslado de material, a través del recorrido, prueba e implementación de nuevas rutas, con el fin de garantizar el tiempo de tránsito de los envíos para que los clientes tengan su material en tiempo.- asegura soluciones eficientes a fin de garantizar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.- generar información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores de desempeño de cada proceso.- coordina y autoriza las solicitudes de suministros y uniformes para el personal, a efecto de contar con el material necesario para trabajar y asegurar una imagen corporativa adecuada ante el cliente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por dhl.- asegura la motivación del personal, enfocado a promover valores y a la superación de si equipo, con el fin de crear un ambiente agradable de trabajo y la productividad.- participa con otras áreas en el rediseño de las redes terrestres y aéreas analizando puntos de áreas de oportunidad en los reportes de operación, con la finalidad de plantear soluciones rápidas, aún frente a contingencias e imprevistos, para que el material llegue en el tiempo establecido a su destino y de acuerdo a las políticas de servicios al cliente de dhl.- coordina y da seguimiento a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, tarjetas iave y accor de pago de combustible, así como de trámites administrativos inherentes a la operación, con el fin de evitar retrasos e inconsistencias en el desempeño de la operación.- selecciona, entrena, coordina, evalúa y da reconocimiento al personal a su cargo, a fin de contar con el equipo de trabajo necesario diariamente, asegurando que se cubran los estándares de calidad en el servicio estipulados por dhl.tu perfil:- escolaridad: ingeniería en transporte o ingeniero industrial, lae- inglés: avanzado- paquetería: microsoft office (word, excel, power point), nível avanzado- experiência mínima de 3 años en manejo de personal operativo y conocimiento de las redes terrestres a nível nacional,si estas interesado envía el vobo de tu líder y tu generalista en la postulación.competencias:- comunicación efectiva y asertiva.- sólida capacidad analítica- habilidades de negociación.- administración de tiempos