*vacante backoffice (ventas)*
estamos en búsqueda del mejor talento que sea capaz de potencializar la comercialización de nuestro catálogo de productos y equipos en la industria como *backoffice* en el área de *ventas*.
*¿cuáles son sus actividades principales?
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- proporcionar asistencia y resolver problemas de hardware, software, redes y otros servicios relacionados con la tecnología de la información.
- ubicación y seguimiento de las ventas para las órdenes de clientes asignados, gestionando el proceso completo de la orden desde su recepción hasta su conclusión.
- consultar con producción/compras/proveedor los tiempos de entrega para materiales y piezas especiales para asegurar la entrega a clientes efectiva y en tiempo solicitado.
- registrar, priorizar y gestionar incidentes y solicitudes de los usuarios de manera eficiente.
- mantener a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes y proporcionar actualizaciones oportunas.
*¿qué buscamos?
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- contar con ingeniería o licenciatura.
- tener experiência de dos años en servicio al cliente y soporte a ventas.
- haber utilizado algún software erp y crm recientemente.
- con orientación a resultados, proactividad, gusto por trabajar en equipo, administración del tiempo.
*¿qué ofrecemos?
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- sueldo base.
- prestaciones y beneficios superiores incluyendo vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida.
- herramientas de trabajo, equipo de protección personal.
- formar parte de un grupo de empresas sólidas e innovadoras en su gestión de talento y resultados.
- oportunidades de crecimiento y reto en un ambiente de respeto.
- lugar de trabajo: tlalnepantla, estado de méxico.
si cumples con el perfil requerido y te interesa participar en nuestro proceso de reclutamiento, postúlate por este medio.
¡aplica ahora y sé parte de nuestra historia!
*grupo forem