Puesto*:recepcionista*formación académica*:- preparatoria con carrera técnica en administración, comunicación titulado.- licenciatura terminada en administración, comunicación, o a fin (puede ser pasante)edad: 25 a 45 años.vivir cerca de metepec, sin problemas de transporte.
*algunas actividades*:- recibir paciente.- contestar llamadas telefónicas y dar atención al paciente.- registro y reporte mensual de consultas de primera vez.- dar informes a pacientes de primera vez y re direccionarlos con especialista que requiera.- atender al público en general.- proporcionar información y orientación a visitantes.- atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del conmutador.- recibir y/o canalizarlas los visitantes a otras áreas de la institución.- informar de los lineamientos que existan y normas para visitantes.- recibir y gestionar la correspondencia de la organización.- realizar agendas diario de todos los doctores que laboran en la clínica.- confirmar citas un día antes vía telefónica o whats app (okey bot)- las actividades se dividen y se turnan de acuerdo a un proceso.- llevar el llenado de la libreta de cofepris, registro de pacientes.- bajar por pacientes al loby.
*experiência*:- indispensable relación con clientes/pacientes..indispensable usar plataforma para atención a clientes por medio de bot.- haber estado en área recepción médica.- labores administrativas.- mínimo 06 meses de experiência.
*otros*:- *excelente presentación de imagen personal todos los días.
*- facilidad de palabra.- buena redacción y ortografía.- manejo de paquetería office.- resolución de problemas oportunamente.- trabajo en equipo y comunicación.- toma de decisiones basadas en la investigación previa a resolver un posible problema.- importante viva cerca de metepec y/o toluca.- vocación de servicio.- valores como honestidad, respeto y responsabilidad.- trato cordial con pacientes y equipo de trabajo.horario: rolar turno mes con mes.turno 1.
lunes a viernes de 09:00 a 18: hrs con 1 hora de comida.
sábado de 09:00 a 13:00 hrsturno 2.
lunes a viernes de 11:00 a 21:00 hrs con 1.30 min.
de comida.
sábado de 11:00 al final 15:00 hrs aprox.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $8,500.00 al mesbeneficios:- descuento de empleados- uniformes gratuitospago complementario:- bono de productividad- bono de puntualidadtipo de jornada:- incluye fines de semana- rotativo- turno de 8 horasescolaridad:- técnico superior terminado (obligatorio)experiência:- recepción: 1 año (deseable)- oficina: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha límite para postularse: 12/09/2024fecha de inicio prevista: 15/10/2024