¡encontrack te está buscando!
somos una empresa especializada en servicios de control de siniestralidad en robo y daños, además brindamos soluciones de administración de flotas, para gestionar los procesos logísticos de nuestros clientes.
buscamos: analista de soporte técnico
perfil profesional:
- ingeniería en sistemas o informática (titulado o pasante).
- manejo de office avanzado
- monitoreo de sistemas
conocimientos y experiências requeridas:
- sistemas de tickets
- debuggeo de sistemas
- sql (básico)
- administración de usuarios
funciones principales:
- atender de tickets de servicio a nível general
- canalizar los tickets de servicio al área correspondiente.
- atención de solicitudes e incidentes.
- ejecutar actividades de medición y monitoreo de los tickets atendidos con el objetivo de gestionar los slas.
- mantener y actualizar el sistema de mesa de ayuda.
- generar reportes correspondientes al área relacionados con la actividad del negocio
ofrecemos:
- $16,000 mensuales brutos
- 30 días de aguinaldo
- días económicos
- subsídio de comedor al 50%
- prestaciones de ley
- horario de trabajo hibrido
- sgmm
- seguro de vida
- pago de utilidades
lugar de trabajo: metrobus la bombilla, colonia chimalistac
si te interesa, postúlate por este medio o envía tu cv al correo mencionado.
¡formarás parte de un gran equipo de trabajo!
el proceso de selección encontrack no discrimina por ningún
motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social
- física ni orientación sexual.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 - $16,000.01 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuales son tus pretensiones económicas mensuales?
experiência:
- sistema de tickets: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial