Analista de base de datos con conocimientos en microsoft excel (gepp pepsi)las responsabilidades principales del puesto son:recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes (dashboard excel)responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
*requisitos*:- habilidad de procesamiento y análisis de información.- excel intermedio-avanzado.- conocimientos avanzados de sql server.- experiência de al menos 2 años en puesto similar.- capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.- orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.ofrecemosoportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa líder en el mercado, ¡no dudes en aplicar!