*supervisor de call center*
*experiência*:2 años en puesto similar
*contar con disponibilidad de horario.
*
*escolaridad*:administración de empresas, negocios, contabilidad o afín.
*objetivo del puesto*:
el *supervisor* debe intervenir en la resolución de las diferentes incidencias, se encarga del control y supervisión del personal de *call center*, y debe asegurarse del cumplimiento de sus objetivos y *funciones*.
*principales actividades*
- manejo de personal a cargo
- administrar tiempo y recursos
- proporcionar conocimientos y recursos a su personal
- capacitación
*conocimientos principales a evaluar*
- capacidad para liderar
- gestión de equipos de trabajo
- buena comunicación
- interpretación y análisis de datos
- toma de desiciones.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,600.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro