Descripción
*alía,* importante consultoría de rh está en búsqueda de *analista de mesa de ayuda* que cumpla con los siguientes requisitos.
*actividades a realizar:
escolaridad: lic o ing.
trunca o concluida en sistemas, computación, informática o afín
técnico en informática o afín.
- experiência*:mínimo 6 meses de experiência brindando soporte remoto, telefónico.
se toman en cuenta recién egresados.
*oporte técnico de 1er nível de manera remota, no se da soporte en sitio.
- atender llamadas durante la jornada laboral.
- crear tickets en la herramienta de acuerdo a conocimientos itil como solicitudes e incidentes.
- solución a temas técnicos.
- dar status o seguimiento de tickets.
- se atiende exclusivamente a empleados del banco.
*zona para laborar: av.
los ángeles, valle del nogalar, san nicolás de los garza, nl*
horarios: se requiere disponibilidad de horario
- horarios rolados.
ventana de servicio de 7:00am a 7:00pm
sueldo de acuerdo a experiência
prestaciones de ley
si te interesa y cumples con todos los requisitos postúlate por este medio o al teléfono que viene adjunto.
*requisitos*:
escolaridad: lic o ing.
trunca o concluida en sistemas, computación, informática o afín
técnico en informática o afín.
experiência*:mínimo 6 meses de experiência brindando soporte remoto, telefónico.
se toman en cuenta recién egresados.
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