Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
descripción del puesto
garantizar la precisión de las transacciones financieras del día, supervisar la calidad del servicio al cliente, elaborar informes sobre la actividad del hotel, asegurar el cumplimiento de políticas y normativas, atender las necesidades de los huéspedes, velar por la seguridad del establecimiento y actuar como enlace entre departamentos durante la noche, todo con el objetivo de mantener los altos estándares del hotel y asegurar la satisfacción del cliente.
escolaridad
* licenciatura en económico administrativo o turismo
* titulado
paquetes informáticos
experiencia
* recepcionista
principales funciones del puesto
* supervisar el cierre diario de operaciones financieras.
* garantizar la integridad y exactitud de los registros contables.
* brindar asistencia y atención personalizada a los huéspedes durante el turno nocturno.
* implementar protocolos de seguridad y calidad para mantener estándares elevados.
necesidades físicas del puesto
capacidad para estar de pie o caminar durante largos períodos. Capacidad verbal y escrita para interactuar. Capacidad visual adecuada para trabajar en condiciones de iluminación variable.
posición física del trabajo
en área de recepción mantiene comunicación con otros departamentos via radio o teléfono. Es necesario desplazarse a otras áreas del hotel para supervisar operaciones o atender situaciones específicas.
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