*garín etiquetas*, empresa mexicana, la cual se especializa en la fabricación de etiquetas auto adheribles, blancas e impresas, además de consumibles y a su vez ofrece servicio técnico a equipos de impresión de código de barras.esta en busca de *auxiliar administrativo* con experiência en _*atención a clientes*_- descripción del empleo_- recepción de llamadas.- clasificación de llamadas.- brindar al cliente soluciones inmediatas.- prevenir las causas de conflicto con los clientes.- coordinar junto con el ejecutivo de venta y logística la ruta de entrega.- levantar y dar seguimiento a pedidos a través de erp.- seguimiento de clientes en crm.- entrega de información oportuna.- generación de informes y reportes.- mantenimiento de base de datos.- trabajo en equipo con ejecutivos de ventas.- cotizar artículos.- venta cruzada.- tipo de empleo, categoría y subcategoría_- unidad de negocio/área o departamento al que pertenece: ventas- reporta a: gerente general y gerente de ventas- experiência: de 1 año de auxiliar administrativo, atención a clientes o en call center- trabaja fuera de la oficina: no- destrezas y habilidades_- facilidad de comunicación verbal y escrita.- manejo optimo de relaciones interpersonales.- amable, proactiva, entusiasmo, cordialidad.- actitud de servicio.- excelente dicción, modulación y presencia.- capacidad para trabajar bajo presión.- trabajo en equipo.- conocimiento necesarios_- manejo de office.- manejo outlook.- manejo de erp.- manejo crm.- contar con licencia tipo a- manejar las formas de gestión de servicios al cliente:_- vía telefónica.- correo electrónico.- redes sociales.- competencias a desarrollar_- tolerancia.- empatía.- comunicación.- capacidad técnica: conocimiento y valores empresariales que son la razón de la organización.- ofrecemos_- horarios de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.- sueldo mensual: $7,000.- capacitación constante.- zona de trabajo tezozómoc, recursos hidráulicos, tultitlán, edo.
mextipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $7,000.00 al meshorario:- turno mixtoconsideraciones ante el covid-19:uso de cubrebocas obligatorioeducación:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)