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con más de 30 años de experiência en el segmento turístico hotelero, marcamos los estándares más altos de excelencia.buscamos a nuestro ejecutivo back desk en el departamento de move in, encargado de la atención a solicitudes relacionados con afiliados durante su estancia en palace elite y otros clubes.
*requisitos*:- experiência de 2 años en atención a cliente en el ramo hotelero.- inglés avanzado c1, se hará evaluación.- carrera técnica o licenciatura concluida.- manejo de paquetería office y/o erp- disponibilidad para rotar turnos, de 8 am a 5 pm y de 12 pm a 8 pm, 1 descanso rotativo por semana y un medio turno.funciones:- llenado de reportes sobre los casos atendidos para el control y registro de las solicitudes atendidas.- creación de reservaciones move in.- activación de promociones en reservaciones, tours de casa, plus plan, entre otras promociones.- activación de member alter en reservaciones para uso de monedero y actualización de estatus de membresía para obtener beneficios.- activación de beneficios diamante y residence- activación de afiliaciones con el sistema de intercambio externo- depósito de semanas con el sistema de intercambio externo- envío de reportes de transferencias de clubes palace elite y palace premier.ofrecemos:- salario de $22,800 br, antes de impuestos- oportunidades de crecimiento profesional.- prestaciones superiores a las de la ley.- fondo de ahorro del 10.5%.- seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.- clases de inglés gratuitas.- descuentos y promociones en los hoteles.- transporte y comedor tipo buffet.- beneficios y descuentos para colaboradores y convenios con hospitales, clínicas y laboratorios.- beneficios adicionales para tu familia.tipo de puesto: tiempo completosalario: $16,000.00 - $22,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- rotativo- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- seguro de gastos médicos mayores- servicio de comedor- vales de despensatipos de compensaciones:- bono mensualpregunta(s) de postulación:- la posición es back office, presencial en moon palace cancún, manda tu cv de estar interesadoidioma:- inglés avanzado (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial