*título del puesto*: secretaria recepcionista
*ubicación*: monterrey, n.l.
*descripción*:
nos dedicamos a proporcionar tratamientos estéticos de calidad con un enfoque en la atención al cliente excepcional.
estamos buscando una secretaria recepcionista para unirse a nuestro equipo en nuestra sucursal ubicada en av.
revolución 3804, torremolinos.
*responsabilidades*:
- recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional.
- gestionar las quejas y resolver problemas de los pacientes de manera eficiente.
- programar, confirmar y gestionar citas mantener el calendario actualizado y coordinar cambios o cancelaciones de citas.
- manejar y organizar expedientes médicos y documentos administrativos.
- procesar pagos y realizar corte de caja.
- mantener registros precisos y actualizados de los pacientes y sus tratamientos.
- coordinar la logística diaria de la recepción y las áreas comunes de la clínica.
- controlar y gestionar el inventario de suministros de oficina y material médico básico.
- colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una operación eficiente.
- coordinar con proveedores y servicios externos cuando sea necesario.
- atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.
- distribuir correspondencia interna y externa de manera adecuada.
*requisitos y habilidades*:
- nível educativo mínimo bachillerato concluido.
- cursos o conocimientos en administración, atención al cliente o áreas afines (deseable).
- mínimo 2 años de experiência en roles similares, preferiblemente en clínicas o consultorios médicos.
- dominio de software de gestión de citas y herramientas de oficina (ms office, sistemas crm, videollamadas).
- manejo de redes sociales y whatsapp.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- puntualidad y actitud profesional en todo momento, así como presentación personal impecable.
- atención al detalle y habilidades organizativas.
- empatía y trato amable con los pacientes.
- discreción y confidencialidad en el manejo de información sensible.
*horario*:
- de 9am a 2pm y de 4pm a 8pm de lunes a viernes.
- sábados de 9am a 3pm.
*salario*:
- $12,000 mensuales.
- pago semanal.
*o por whatsapp al*: 5585520606
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial