En sistemo, ( empresa líder en latinoamérica en innovación tecnológica para soluciones de logística y en colaboración estratégica con greyorange ( buscamos un ingeniero de soporte part-time especializado en automatización y robótica para reforzar nuestro equipo de soporte y mantenimiento durante los fines de semana .
nuestra empresa cuenta con 14 instalaciones en chile y colombia y ha implementado más de 500 robots, consolidándonos como referentes en automatización logística en la región.
requisitos:
1. estudiantes avanzados en ingeniería en automatización, robótica, electrónica, o carreras afines.
2. capacidad de gestionar y analizar datos, generando reportes y recomendaciones.
3. excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
4. orientación al detalle y compromiso con la calidad del servicio .
5. capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.
6. disponibilidad para trabajar sábados, domingos y festivos en turnos definidos.
serás la cara visible de sistemo durante los fines de semana, asegurando la continuidad operacional y brindando soporte técnico especializado a los sistemas robóticos avanzados que operan en el centro de distribución de una de las principales empresas de retail en méxico y latinoamérica .
tus principales responsabilidades incluirán:
1. diagnóstico técnico avanzado y resolución de problemas de software y sistemas.
2. monitoreo y análisis de datos de productividad para generar reportes y recomendaciones.
3. mantener la satisfacción del cliente proporcionando un servicio técnico de calidad en tiempo y forma.
4. identificación proactiva de fallas y oportunidades de mejora en el sistema.
5. documentación detallada sobre mantenimiento y soporte de los equipos robóticos.
6. coordinación con el equipo de soporte remoto en chile para garantizar continuidad operacional 24/7.
habilidades y competencias clave:
1. resolución de problemas y pensamiento analítico.
2. trabajo en equipo y habilidades interpersonales para interactuar con clientes.
3. capacidad de adaptación a entornos dinámicos y bajo presión.
4. atención al detalle y compromiso con la calidad.
5. inglés intermedio - avanzado (excluyente) .
6. conocimientos en sql (deseable).
oportunidad de trabajar con tecnologías de punta en automatización y robótica.
crecimiento profesional dentro de un equipo líder en innovación.
aprendizaje continuo y exposición a proyectos tecnológicos avanzados.
un entorno de trabajo dinámico y desafiante con impacto real en la operación de grandes empresas.
¡súmate a sistemo y sé parte de la evolución de la automatización logística en latinoamérica!
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