¡sé parte de *stefanini*!En stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡seguro no te quieres quedar fuera *supervisor de monitoreo*!
*responsabilidades y atribuciones*supervisor de monitoreo que se encargará de llevar a cabo las tareas de gestión de eventos de experiência de usuario, las cuales incluyen la interacción con platform owners para entendimiento de necesidades de monitoreo, el mapeo de esas necesidades a la plataforma y el seguimiento a los eventos que se generen.
*requisitos y calificaciones*- ingeniería en computación, sistemas, telecomunicaciones o afines.
certificación ccna deseable itil foundation deseable- experiência requerida: 3 años en operación de herramientas de monitoreo / 1 año de operación de eventos o incidentes.- conocimiento general de plataformas de monitoreo de red y aplicaciones.- entendimiento de métricas de red y aplicaciones (http).- análisis de métricas.- relevamiento de necesidades de monitoreo.- elaboración de kpis, slis, slos.- configuración de pruebas.- configuración de alertas.- escalación de eventos con equipos.- seguimiento a eventos.- elaboración de reportes- conocimiento técnico en: plataformas de monitoreo (thousandeyes, solarwinds, splunk, etc)- itil v4 - gestión de eventos / incidentes- entregables mensuales: reporte de actividades, reporte de eventos y reporte de indicadoressomos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux).creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.