*vacante para la empresa cs enterprises at connectnet en san pedro tlaquepaque, jalisco*:*representante de soporte al cliente - presencial*resumen del puesto*:forma parte de nuestro equipo como representante de soporte al cliente bilingüe y garantiza una experiência excepcional a clientes en inglés y español desde nuestras oficinas.
*responsabilidades clave*:- atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español a través de diferentes canales.- resolver problemas técnicos básicos y escalar los complejos a otros equipos.- proveer información clara y detallada sobre productos y servicios.- documentar todas las interacciones con precisión en los sistemas internos.- mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
*requisitos*:- nível de inglés conversacional/avanzado.- habilidades de comunicación efectiva y empatía.- disponibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana y turnos nocturnos.
*compensación*:- prestaciones superiores a las de ley.- bonos mensuales por desempeño.- capacitación inicial completamente pagada.- flexibilidad de horarios para estudiantes.
*#callcenterjobs #guadalajara #customerservice #trabajobilingüe #atenciónalcliente*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível inicial*función departamental*:atención al cliente*industria*:call centers / telemarketing*habilidades*:- call center- servicio al cliente- empleo bilingüe- empleo flexible- customer service