Empresa líder en el ramo de créditos se encuentra en
búsqueda de gestor de cobranza en moto
requisitos:
- experiencia en cobranza domiciliaria o atención a clientes de 1 año.
- facilidad para identificar áreas de riesgo para la cobranza.
- conocimiento de la ciudad.
- amplia experiencia en el manejo de motocicleta (indispensable) con licencia vigente.
- manejo de objeciones.
- excelente negociación.
- servicio al cliente.
- buena presentación.
- honrado y responsable.
- control de sus gestiones y seguimiento a los casos.
- disponibilidad de horario.
- indispensable contar con licencia de motociclista.
propósito del puesto:
realizar gestiones de cobranza, retención y recuperación de cartera vencida (en domicilio de casa y/o trabajo del cliente) en apego a la política y procesos, actuando en forma oportuna para la recuperación de los pagos en morosidad, asesorando al cliente y promoviendo los esquemas vigentes para resolver su adeudo, así como la obtención de nuevos datos de localización del acreditado.
funciones:
1. Realizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico y/o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de sus gestiones.
2. Cumplir con el número de visitas domiciliarias establecidas en forma diaria, así como las metas de productividad, calidad y recursos humanos.
3. Negociación con el cliente ofreciendo alternativas de pago, así como posibles programas de salida que le permitan regularizar la cartera de clientes.
4. Buscar alternativas de horario y medios para el logro de localización del cliente, familiares o terceros que permitan obtener un resultado de visita positivo.
5. Verificación y obtención de datos telefónicos y demográficos que permitan contactar a los clientes.
6. Hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para el buen desempeño de sus actividades como funcionario de cobranza domiciliaria.
7. Realizar todas sus actividades en estricto apego a las pautas de conducta institucionales, así como a las políticas y procedimientos del área.
ofrecemos:
- atractivo sueldo base 10,000 + variable de hasta 8000 al mes.
- oportunidad de crecimiento.
- desarrollo laboral.
- prestaciones de ley.
- seguro de vida.
- estabilidad laboral.
zona a laborar: desde villa de zaragoza, cd. Satélite y cactus.
interesados enviar su cv vía whatsapp al número de la publicación.
gracias.
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