Gte risk micountry: mexico*what you will be doing*1 desarrollar acuerdos a nível operativo y funcional para establecer expectativas y medir el desempeño del equipo para entregar los productos y servicios al cliente.2 mantener actualizada las peticiones de servicio en jira, asegurando que tengan la prioridad correcta, estado y que cumplan con el sla definido para respuesta y entrega.3 atención a las solicitudes de información del regulador y auditoria interna/externa, orientados por el subdirector correspondiente4 gestionar las relaciones con los clientes internos y los tribe leads.5 gestión de proyectos ágiles