Vacante para la empresa t y t conexion en olivar de los padres -álvaro obregón, ciudad de méxico importante empresa del área bancaria solicita un coordinador para campaña de cobranza call center. descripción del puesto: - supervisar y coordinar el trabajo de supervisores, team lider y agentes de cobranza para asegurar que se cumplen los objetivos de cobranza. - monitorear y analizar las métricas de desempeño del equipo, así como implementación y revisión de cumplimiento de estrategias de cobranza. - identificar y abordar problemas de desempeño, capacitando y desarrollando a los agentes para mejorar su rendimiento. - entrega de reportes de cumplimiento de objetivos habilidades:
* liderazgo y gestión de equipos
* comunicación efectiva
* toma de decisiones
* planificación y organización
* trabajo bajo presión
* procesos de cobranza y recuperación de deudas
* tecnologías de información y comunicación.
* gestión de presupuesto
educación: licenciado en derecho, relaciones internacionales, administración de empresa a fín. ofrecemos: sueldo base: $15,000.00 neto mensual.comisiones no topadas.prestaciones de ley lugar de trabajo: rómulo o'farrill 427, olivar de los padres, álvaro obregón, 01780 ciudad de méxico nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: manufactura / operaciones industria: call centers / telemarketing esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: