Por crecimiento de proyecto, solicitamos:
- analista de calidad call center
edad.
- 21 años en adelante.
Nível de escolaridad.
- preparatoria terminada o equivalente.
Conocimientos específicos.
- habilidad relacionada con el manejo de problemas y situaciones estructuradas.
- pr requisitos que se deben cumplir para lograr un objetivo
- suaves: habilidad relacionada con la interacción personal (con otras personas y uno mismo)
- resolución de problemas
- razonamiento
- anticipación y planificación
horario a cumplir.
- lunes a viernes de 09:00 a 19:00 con 1:30 para los alimentos, sábado de 08:00 a 13:00 hrs.
Experiência laboral.
- se requiere con experiência en monitoreo de calidad
propósito general del puesto.
- monitorear gestiones telefónicas conforme a los requisitos y regulaciones vigentes.
Habilidades.
- escucha activa.
- facilidad de palabra.
- buena dicción.
- tolerancia a la frustración.
- trabajo en equipo.