*requisitos*:- *edad*: 25 a 40 años- *nível escolar*:medio superior concluido, licenciatura terminada, pasante o trunca.*2.
conocimiento y/o habilidades técnicas*:- manejo de equipos de cómputo y paquetería office e internet- conocimiento del ramo automotriz- familiarizado con la demanda tecnológica en accesorios como:- navegación- audio- conectividad bluetooth- telemática- teléfono- personalización (asientos, llaves, calefacción auxiliar)- mandos a distancia*3.
experiencia*:- preferentemente en atención a clientes por un mínimo de 1 año- deseable experiência en ventas, recomendable un mínimo de 6 meses.
*actividades a desarrolla*r:- proporcionar al cliente información especializada de manera comprensible y clara acerca del funcionamiento de los accesorios que están incluidos en un vehículo, como son: personalizar asientos, control remoto de la calefacción auxiliar, funciones de navegación, configuración de audio, conectividad bluetooth, telemática o acoplamiento, entre muchos otros, a fin de cautivar al cliente de todos los beneficios que tiene a su disposición en la marca.- captar la atención al cliente logrando identificar sus intereses y necesidades, para adquirir accesorios y tecnologías adicionales de comunicación, con la finalidad de hacer más placentera su experiência en su vehículo utilizando artículos de vanguardia.- explicar claramente al cliente asuntos técnicos complejos dejando a un lado tecnicismos brindando la información puntual y respondiendo a sus preguntas de manera cortés, amable y servicial.- asistir al cliente resolviendo sus dudas tecnológicas y a la vez permitiendo que el vendedor realice otras labores comerciales mientras el cliente recibe esta atención especializada- transmitir en todas sus interacciones con el cliente su pasión por la marca, sus productos y tecnologías, posicionando a la marca como una empresa de vanguardia.- sensibilizar al cliente de que la tecnología que poseen los vehículos mercedes- benz está acorde con su valor, contribuyendo a su valoración dentro del segmento premium*competencias individuales*:- empatía- proactivo- trabajo en equipo- comunicación- actitud de servicio- capacidad de análisis- organización y planeación- iniciativa- tolerancia a la frustración*competencias corporativas requeridas por agencia automotriz*- habilidades interpersonales y de comunicación- motivación profesional, disposición para aprender, entorno social en boga.- flexibilidad mental- habilidad para cooperar y trabajar en equipo- integridad personal.- habilidades metodológicas- habilidades tecnológicas especializadas*ofrecemos*:- prestaciones de ley- sueldo mensual de $8,000.00 sueldo base más $250.00 por demostración de auto al cliente.- horario de lunes a viernes de 08:00 hrs.
a 18:00 horas.
sábado de 8:00 - 13:00 horastipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: hasta $8,000.00 al mes