*vacante para la empresa x y per sa de cv en playa del carmen -solidaridad, quintana roo*:
*objetivo del puesto*:
recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar llamadas solicitadas por los huéspedes.
*actividades a realizar*:
- dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares establecidos.
- dar información sobre el show nocturno, clima, horarios, restaurantes, eventos, etc.
- monitoreo de llamadas.
- recepción y envío de correo electrónico.
- tomar órdenes de room service.
*requisitos*:
- inglés avanzado.
- manejo de conmutador.
- experiência mínima de 6 meses (deseable).
*nível de educación deseada*:
básica
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
hotelería