_*mision del puesto*:_representar a la gerencia del hotel durante el tercer turno ante los ojos de los huéspedes y colaboradores, como mediador entre los intereses de unos y de otros, salvo guardando la integridad y la seguridad de todos los que se encuentran en el edificio.
- *responsabilidades principales*:_
- mantener la seguridad y tranquilidad de la propiedad a fin de que los huéspedes disfruten su estancia.
- solución y apoyo en los conflictos de huéspedes a fin de entender a los mismos a un ambiente de seguridad
- coordinar el trabajo de recepción y auditoria nocturna a fin de generar información veraz y oportuna
- seguimiento a las solicitudes a fin de satisfacer las necesidades de los huéspedes
- abastecer equipo y material de trabajo en forma continua a fin de evitar demoras y demerito en la calidad en el servicio.
- cumplir con el objetivo de lograr la satisfacción de los miembros del programa
- elaborar la auditoria nocturna
- coordinar y programar las actividades de recepción
- conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene
- ejecutar todas instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, asi como las responsabilidades que su cargo requiera.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,500.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- puesto similar: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial