*áreas principales del puesto*
- supervisión de la limpieza y presentación de las habitaciones, áreas públicas, pasillos, baños, áreas de servicio del hotel, terrazas, bares, restaurantes, entre otros.
- controlar ropa de habitaciones, mantelería, insumos indispensables para su operación.
- brindar asistencia al gerente de división cuartos la elaboración del programa de mantenimiento y limpieza de habitaciones y áreas comunes del establecimiento.
- atender las quejas y solicitudes de los clientes hospedados en el hotel.
- inspeccionar la limpieza de habitaciones, pasillos, estaciones de servicio y áreas públicas.
- supervisar la limpieza de baños ubicados en áreas públicas.
- solicitar al departamento de mantenimientolas reparaciones y correcciones necesarias.
- contratar, entrenar y capacitar al personal que forma o formara parte del equipo de ama de llaves.
- seleccionar los equipos y suministros estándares de cada habitación.
- reportar los objetos olvidados
- tramitar los servicios de lavandería solicitados por los huéspedes.
- supervisar los controles de la ropa enviada y recibida a la lavandería del hotel.
- inspeccionar los sistemas y controles de lavandería.
- verificar los procesos de lavado y planchado de la ropa.
- elaboración de informes y reportes con las habitaciones disponibles, ocupadas, bloqueadas, entra otras.
- dar el correcto seguimiento a lo especificado en las políticas y procedimientos establecidos por el hotel.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,777.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- de guardia
- diurno
- turno de 8 horas
- turno mixto
lugar de trabajo: empleo presencial