Estamos en búsqueda de un mesero vendedor para unirse a nuestro equipo en el restaurante de nuestro hotel. El candidato ideal será un individuo enérgico, orientado al servicio y con habilidades excepcionales de ventas. Este rol requiere proporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, tomar pedidos con precisión, promover productos y generar ventas adicionales para mejorar la experiencia gastronómica de nuestros clientes.
responsabilidades:
• saludar cordialmente a los huéspedes y proporcionarles una experiencia gastronómica memorable desde su llegada hasta su salida.
• tomar pedidos de alimentos y bebidas con atención a los detalles y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
• conocer el menú y los especiales del día para brindar recomendaciones a los huéspedes y promover productos adicionales.
• promover la venta de vinos, cócteles y otros productos de alto margen para aumentar los ingresos del restaurante.
• mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de cocina para garantizar la entrega oportuna de los pedidos.
• asegurarse de que las mesas estén preparadas y limpias para recibir a los huéspedes en todo momento.
• manejar transacciones de manera precisa y eficiente utilizando sistemas de punto de venta (pos).
• colaborar con el equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
• cumplir con todas las normas de seguridad e higiene alimentaria y seguir los procedimientos del hotel.
requisitos:
• experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes de hotel o establecimientos de alta categoría.
• excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• orientación a resultados, con habilidades comprobadas en ventas y servicio al cliente.
• capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, manteniendo la calma y la cortesía incluso en situaciones exigentes.
• flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• conocimiento básico de sistemas de punto de venta (pos) y manejo de efectivo.
• actitud profesional, proactiva y enfocada en el cliente.
ofrecemos
• prestaciones de ley
•servicio de comedor
•uniforme
•bono de puntualidad
•propinas