Sandos hotels & resorts, una empresa líder en la industria hotelera, está buscando un operador de teléfonos para unirse a nuestro equipo en playa del carmen, quintana roo, méxico. Este es un puesto a tiempo completo que ofrece una oportunidad emocionante para ser parte de una organización dinámica y en constante crecimiento.
como operador de teléfonos, serás responsable de atender y transferir llamadas telefónicas entrantes, brindar información precisa y detallada sobre nuestros servicios y responder a las consultas de los huéspedes de manera profesional y cortés. Además, serás responsable de tomar y registrar los mensajes de los huéspedes y transmitirlos al personal correspondiente.
el candidato ideal para este puesto debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una actitud amistosa y servicial. Debe ser capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido y tener la capacidad de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Además, se requiere un alto nivel de profesionalismo y habilidades de resolución de problemas para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes.
requisitos:
- experiencia previa en un puesto similar en la industria hotelera es altamente deseable.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- conocimiento básico de sistemas telefónicos y habilidades básicas de computación.
- disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- actitud amistosa y servicial con una fuerte orientación al servicio al cliente.
- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
- habilidad para mantener la calma y actuar con profesionalismo en situaciones de alta presión.
en sandos hotels & resorts, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo positivo y enriquecedor para nuestros empleados. Ofrecemos un salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros hoteles y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, ¡no dudes en postularte para el puesto de operador de teléfonos en sandos hotels & resorts en playa del carmen, quintana roo, méxico! ¡esperamos tener noticias tuyas pronto!
#j-18808-ljbffr