* coordinador de call center *
*requisitos*:
genero indistinto
licenciatura trunca o terminada en áreas económico - administrativas
manejo de personal, aproximado de 120 personas entre operadores y supervisores (comprobable)
conocimiento de la operación
experiência mínima de 2 años como coordinador en campañas de ventas (indispensable)
funciones
manejo de personal (supervisores, operadores telefónicos).
Análisis sobre los procesos para la implementación de mejoras en el área.
Elaboración de reportes e indicadores.
Generar kpi´s sobre call center outbound.
Generación de estrategias para lograr metas.
Generación de planes de desarrollo.
Ofrecemos
$13,000 base + + bono de 3,000 quincena sujeto a objetivos.
Prestaciones de ley y superiores
comedor
transporte
lunes a viernes 10 am - 7:00 pm y sabados 9 am a 6 pm
*zona de trabajo*: iztacalco
al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih)