Proporcionar un servicio amable y profesional en todo momento.
- recibir a los clientes y acompañarlos a sus mesas
- reservar mesas y manejar listas de espera
- proporcionar información sobre el menú y los platos especiales del día
- ayudar al equipo de servicio al cliente con cualquier necesidad o problema
- asegurar que el área de recepción esté limpia y ordenada
- hacer cumplir las normas y regulaciones de la empresa y las regulaciones locales:
- manejar y resolver quejas y problemas de los clientes
- mantener una buena comunicación con el equipo de cocina y el personal de servicio al cliente para garantizar un servicio rápido y eficiente