Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información.
te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
*agente de service desk*
*zona de trabajo*:santa catarina, n.l.
*horario*:lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y sábado (rotativo) de 8:00 am a 1:00 pm.
*funciones*
- soporte a hardware de equipo de computo.
- soporte a impresoras.
- soporte a software y configuración de so (dominio, configuración de red, outlook, pst, permisos, vpn, drivers, etc.).
*requisitos*
- al menos 6 meses de experiência en roles de soporte service desk.
- conocimiento básico de itil fundations (incidencias, requerimientos, seguimientos).
- carrera terminada en ingeniería o afin.
*prestaciones de ley*
*tarjeta de vales de despensa*
*seguro de vida*
*cursos y capacitaciones gratuitas*
*convenios académicos y empresariales*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes conocimiento en configuración de outlook (pst, cuentas)?
básico / intermedio / avanzado
- ¿tienes conocimiento en configuración de redes y vpn?
básico / intermedio / avanzado
- ¿tienes conocimiento en comandos de windows?
básico / intermedio / avanzado
lugar de trabajo: remoto híbrido en 66376, santa catarina, n. L.