Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional.
con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
*ofrecemos*:
- sueldo mensual integrado $10,000 bruto
- bono mensual $3,500
- prestaciones de ley
*requisitos*:
- perfil profesional: lic.
trunca o concluida económico - administrativa (50% de créditos, comprobable)
- experiência laboral de 1 año en la posición
- manejo de excel (intermedio)
- manejo de sistemas como avaya, vicidial, inconcert
- experiência en manejo de equipos de al menos 15 asesores
*actividades*:
- monitorear las interacciones de los ejecutivos a su cargo
- realizar seguimiento de las métricas de desempeño
- llevar a cabo sesiones de retroalimentación con cada ejecutivo asignado
- supervisar y gestionar las actividades
- ejecutar los planes de trabajo establecidos por la gerencia de operaciones (enfocado al cumplimiento de métricas)
- actualizar la información de incidencias del personal (faltas, retardos, bajas, justificaciones, etc,)
*horarios y zona de trabajo*
- lunes a domingo - jornada de 8 horas al día - horario rolado / fin de semana de 6 horas
- zona de trabajo: iztacalco (metro coyuya / estadio gnp)
si cubres el perfil al 100% y la vacante es de tu interés, postúlate por este medio.
"en este centro de trabajo no solicitamos pruebas de vih ni de embarazo".
lfped, art.
1°, fracción iii, dice "discriminación: para los efectos de esta ley se entenderá por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 16/09/2024