Vacante para la empresa ricoh mexicana en zona metropolitana -miguel hidalgo, ciudad de méxico forma parte dericoh mexicana, empresa multinacional de servicios tecnológicos, buscamos tu talento como ingeniero de soporte técnico en artes gráficas para brindar soluciones a nuestro cliente en sus instalaciones. Objetivo del puesto responsable del servicio técnico de equipos en forma continua, gestionando a los clientes de dicha plataforma y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de impresión y post procesor, así como su continua operación por medio de planeación de partes, suministros y mantenimientos. Funciones asegurar el correcto funcionamiento de equipos de impresión ricoh y post-procesadores(forma continua) planear mantenimientos preventivos y gestionar partes y suministros. Dar asistencia técnica y soporte a clientes y personal de servicio. Supervisar actividades del equipo asignado, coordinar guardias y coberturas. Escalar incidencias a estados unidos en caso necesario. Asegurar el cumplimiento de capacitaciones técnicas del personal asignado. Disponibilidad 24/7 para atención de incidentes críticos. Atender capacitaciones en estados unidos. Perfil ingeniería o técnico en electrónica o a fin. Mínimo 5 años de experiencia en equipos de impresión profesional. Inglés conversacional. Habilidades en liderazgo y manejo de conflictos. Visa us (deseable) beneficios. Capacitación para actividades salario competitivo vales de despensa fondo de ahorro seguro de vida seguro de gastos médicos mayores aguinaldo 30 días nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: mantenimiento y reparaciones industria: imprenta / servicios de impresión esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: