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*descripción de puesto*:impulsar la mejora continua de los transportistas a nível nacional (900 transportistas y 3000 unidades de transporte) por medio de la implementación de un programa de desarrollo de proveedores, que permitirá alcanzar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia requeridos por la compañía.
diseñar e impulsar el despliegue de un sistema de medición de desempeño para los transportistas que permita generar planes de trabajo precisos.
*principales responsabilidades*:1.
define y establece los sistemas de medición para el correcto desempeño de los transportistas en los ámbitos de seguridad, servicio y eficiencia.2.
establece variables a medir para el desarrollo de indicadores, reportes y dashboards que se incluirán en el programa de bussiness review3.
establece los procesos y metodología que facilite la identificación de los principales gaps entre el desempeño de los transportistas vs los compromisos establecidos.4.
evalúa la calidad de los planes de mejora establecidos por las regiones a sus transportistas y propone alternativas para acelerar el proceso de desarrollo de los transportistas.5.
asegura la correcta priorización de los planes de mejora para cada región de acuerdo a la criticidad de las oportunidades y al perfil de los transportistas.6.
diseña metodología de bussiness review que será implementada por las regiones para acelerar el desarrollo y profesionalización de los transportistas.7.
capacita y da soporte a los ctl, ats y roles relacionados con la gestión de transporte sobre las metodologías de evaluación de desempeño.8.
recaba los compromisos establecidos durante reuniones de revisión de negocio y retroalimenta a crm para su monitoreo9.
establece nuevo periodo de evaluación y seguimiento para cada transportistas de acuerdo al plan de mejora definido.10.
diseña los parámetros para reconocer a los transportistas inscritos en programa de recompensas y ofertas de valor en función a su desempeño y al cumplimiento de sus metas establecidas.
*retos del puesto*:- contar con una flota autogestionable que no requiera de asignación de recursos por parte de cemex para garantizar cumplimiento a requerimientos de seguridad y servicio.- implementar un programa de evaluación de desempeño de los transportistas que nos permita identificar las oportunidades y reducir los incidentes de seguridad y servicio- reducir el número de transportistas a través del desarrollo y crecimiento de los proveedores estratégicos y la depuración de transportistas que no cumplan con los estándares establecidos.- crear una cultura de alto desempeño en nuestros proveedores de servicio de transporte por medio de la ejecución de planes de trabajo de mejora.- establecer mecanismos de auditoría y control para garantizar la consistencia de los resultados a través del tiempo.- impulsar la modernización de la flota al servicio de cemex manteniendo el costo de flete y distribución dentro de los parámetros adecuados para la operación logística