Objetivo del puesto
- garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
funciones principales
- atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
- realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa.
- cumplir la normatividad de banco de méxico, con las políticas y procedimientos de caja de baz y la metodología 7's
- resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker.
- alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti-fila.
- brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y nos recomienden.
- experiência de 6 meses como cajero o manejando efectivo.
- gusto por el trato con clientes.
- disponibilidad de rolar turnos.
- disponibilidad de trabajar fines de semana.
- honestidad en el desempeño de sus funciones.
oferta de valor
- sueldo fijo desde: $1,740 semanal.
- comisiones semanales de: $600
- prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con tu antigüedad.
- condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
horario rotativo semanalmente 8:30 am a 5:30 pm y de 12:00 a 9:00 pm.
un día de descanso al mes en fin de semana.
seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
- beneficios financieros: adelanto de nómina.
acceso a tarjeta de crédito.
descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad.
crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años.
cambio de divisas.
cuentas de inversión.
caja de ahorro.
zona de trabajo: calle manuel j. Clouthier 895, san jeronimo chicahualco, 52170 san jerónimo chicahualco, méx.