Puesto:
especialista de recursos humanos
propósito del puesto
responsable de coordinar, planear y ejectutar los procesos del área de recursos humanos basados en la cultura y políticas establecidas, buscando mantener un clima laboral adecuado entre los empleados y la atención puntual a cada proceso.
Principales funciones
- responsable de la coordinación y ejecución del proceso de inducción y programa az buddy para todos los ingresos del cat cada 15 días para segurar la mejor experiência tanto del nuevo ingreso como del jefe contratante en estos procesos y asegurar la comunicación efectiva con las areas involucradas en este proceso.
- responsable del programa de retención el cual consiste en tener entrevistas face to face con todas las bajas voluntarias para la recopilación de las causas y detalle de renuncia y en base a éstas dar seguimiento con el área asignada con el fin de disminuir el % de rotación en el cat.
- responsable de la coordinación y ejecución del programa de practicas profesionales para el cat, como son la administración de la nómina, atención personalizada y las altas y bajas de practicantes del cat.
- supervisar al auxiliar de recursos humanos cat en el proceso de facturas del departamento de recursos humanos para asegurar el pago oportuno a los proveedores. Asegurar el procesamiento de pago de los reconocimiento a los empleados, entrega de cartas de aniversario y pines, solicitudes de constancias laborales, etc. Seguimiento a las solicitudes de beneficios generales de los autozoners del cat, tales como: fondo de ahorro, tarjeta de vales, tarjetas de descuento, sgmm, infonavit, infonacot y caja de ahorro.
- responsable de todo el proceso de las bajas involuntarias como son el cálculo y escenarios del finiquito en gmp, seguimiento a la orden de pago o cheque con cxp, proceso de baja del fondo de ahorro, con el fin de entregar el check list completo al director laboral y se pueda procesar la baja efectivamente y sin contratiempos.
- atención a los empleados del cat para canalizar, dar seguimiento a las áreas correspondientes para resolver y dar respuesta a los problemas que pueden surgir a detalles de quejas, dudas o procesos que los zoners del cat.
- ejecutar políticas como código de vestir, contratos de caintra, políticas de conducta y diversos procesos de rh con el fin de garantizar en conjunto con la gerencia el cumplimiento de las mismas.
- gestión en las requisiciones de taleo, desde el contacto con el hiring manager, revisar pdq y seguimiento a las aprobaciones en el sistema, asi como la comunicación con el supervisor de at y compensaciones para confirmar detalles de la posición.
Escolaridad o especialización
escolaridad: una licenciatura (ba, bs) o equivalente.
Especialidad: psicología laboral, lae,
años de experiência: de 3 a 5 años
tipo de experiência: procesos de recursos humanos, servicio al cliente
certificaciones especiales o habilidades técnicas: excel avanzado