Objetivo del puesto:
establecer atención y seguimiento de las alianzas de los programas automotrices de la fuerza de venta y servicio (fvys) para aprovechar oportunidades de crecimiento, innovación y eficiencia de los distribuidores del territorio, así como la colocación en agencias multimarca en el mercado, tomando como base a la normativa interna del grupo financiero, así como el cumplimiento de los acuerdos establecidos en las alianzas; a fin de incrementar la colocación masiva de crédito automotriz y promover la venta cruzada con otros productos.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
1. visitar a los distribuidores automotrices del territorio con el fin de dar seguimiento a los acuerdos e identificar áreas de oportunidad para fortalecer la alianza y atención de la fvys en coordinación con el gerente regional de la fvys.
2. coordinar los procesos con las diferentes áreas de operaciones, mercadotecnia, control de egresos, proveedores operativos externos (fábrica de crédito) y la dirección de producto automotriz para mantener los niveles de servicio acordados con el cliente.
3. dar seguimiento a peticiones especiales de solicitudes de crédito automotriz de los distribuidores automotrices de su territorio para agilizar la solución en coordinación con las áreas de apoyo, buscando cumplir los niveles de servicio pactados.
4. gestionar el desempeño de colocación de la fvys tanto inplants como promotores multimarca en agencias, garantizando el entendimiento de la estrategia automotriz para lograr el nivel de generación de negocio establecido en la alianza.
5. reforzar la comunicación a los distribuidores de su territorio de campañas publicitarias, actualización de procesos o cambios en los productos de crédito automotriz para mantenerlos actualizados y potencializar la colocación de créditos de la fvys.
6.. Brindar soporte y servicio a los eventos de relación de las regionales del territorio a fin de aprovechar las oportunidades de mercado y cumplir con los objetivos presupuestales del territorio.
7. certificar el cumplimiento presupuestal de los in-plants y promotores de la fvys multimarca, analizando posibles desviaciones que generen incumplimiento, con la finalidad de encontrar oportunidades de mejora y por consecuencia logro de objetivos
8. informar al área central posibles puntos críticos para escalamiento de situaciones en las alianzas comerciales.
9. dar seguimiento al pago de comisiones y asignación de puntos de recompensas a vendedores, derivadas de las operaciones de la fvys de cada agencia automotriz en el territorio
requisitos:
10. formación profesional: área administrativa o afín
11. años de experiencia: min 2 años
12. áreas de experiencia: gestion de personal - ramo automotriz
13. conocimientos requeridos: manejo excel
14. disponibilidad para viajar: si
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en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.