Descripción de puesto coordinar la continuidad operativa en el negocio de proveedora mexicana de materiales, gestionar nuevos proyectos de sap o de ventas, así como proyectos en curso e implementaciones fiscales relacionados al sistema sap. Gestionar las necesidades del negocio con las áreas relacionadas, así como la toma de decisiones. Principales responsabilidades realizar carga de precios y actualizaciones en sap y cma.comrealizar cierres de mes en conjunto con la operación hasta que se finalice el cierre sin pendientesatender las necesidades de las sucursales promexma, con base a los requerimientos del cliente final como lo es facturación, devolución de producto, bonificación, entre otros temas.análisis de información y detección de problemas con base a los datos y tablas obtenidas mediante los diferentes equipos de información o directamente desde sap.proponer soluciones, así como ser mediador con áreas relacionadas al negocio, con base a necesidades de la operacióncertificar cambios en ambientes de calidad, sobre implementaciones que se realizaran a productivo en las fechas próximas a instalación, en donde participe el negocio.dar seguimiento y apoyo a temas de precios en sistema sap.monitoreo y seguimiento en temas de timbrado de documentos de venta o bonificacionespromocionar el canal de venta del negocio de proveedora mexicana de materiales a los demás segmentos resaltando los beneficios y ventajas de compras a través de promexma, entre ellos las vicepresidencias de construcción, infraestructura e industriales.atender y dar seguimientos a los requerimientos solicitados por los clientes institucionales.dar seguimiento y asegurar que los pedidos programados sean entregados en tiempo en coordinación con los asesores comerciales, área de logística y la sucursal promexma.solicitar en coordinación con el asesor comercial la extensión, ampliación o alta de las líneas de crédito de los clientes en promexma.presentar las facturas, xml y comprobantes de entrega al cliente o a los administradores de cartera según sea el caso para gestionar la cobranza con los clientes.dar seguimiento a la cartera de los clientes institucionales con la finalidad de evitar la cartera vencida y pagos de los clientes, solicitando las aplicaciones correspondientes al área de cartera. Retos del puesto soporte sap general - cob de clientes - cob de pdv pmx - ventas ventas de nuevos proyectos - cob de clientes - cob de pdv pmx - ventas habilidades y conocimientos requeridos generales: • licenciaturas: ingeniería industrial, licenciatura en economía, comercio internacional, carreras afines. • conocimiento y manejo avanzado de excel • alta capacidad de análisis • capacidad para trabajar bajo presión • familiarizado con el entorno sap competencias criticas: 1. Enfoque al cliente (4) 2. Empuje para conseguir resultados (4) 3. Manejo de conflictos (4) 4. Negociación (4) 5. Solución de problemas (4) 6. Creación de equipos de alto desempeño (-) 7. Toma de decisiones (-) 8. Agilidad estratégica (-) 9. Administración de la visión y propósito (-) experiencia requerida: • 1-2 años de experiencia conocimiento requerido: • básicos de administración y finanzas • análisis de información • administración y gestión de proyectos • desarrollo de nuevos productos y servicios • metodologías de innovación (design thinking, agile, scrum, lean thinking) • microsoft office intermedio (manejo de word, excel y powerpoint) • análisis de información • habilidades escritas y orales en español • experiencia en ventas • manejo de personal a cargo • habilidades interpersonales altas, capacidad para generar networking, trabajo en equipo relaciones internas: se relaciona directamente con el • gerentes de tienda pmx • administrador de venta • cartera adcar (bso) • control administrativo (bso) • responsabilidad social, ctas institucionales externas: proveedor de facturación - timbrados, cfdi etc,. Diversidad e inclusión en cemex en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.
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