.product engineer*título del puesto*: ingeniero de producto*departamento*: ingeniería de calidad*reporta a*: gerente de calidad*resumen del puesto*:ingeniero de producto bilingüe (inglés/español) con una aguda capacidad analítica y pasión por la electrónica para liderar la investigación y resolución de problemas en nuestra línea de producción.
responsable de identificar, analizar y solucionar problemas relacionados con la calidad y el rendimiento de nuestros productos electrónicos.
esto incluye la habilidad de generar reportes detallados sobre el análisis de quejas de clientes.
con experiência en manufactura de productos electrónicos y conocimientos en lean six sigma le permitan implementar soluciones efectivas y mejoras en los procesos.
además, ejercerá un rol clave en la gestión de cambios de ingeniería para asegurar la correcta implementación de modificaciones en los productos y procesos.
se valorará la experiência con equipos de prueba y medición, así como el conocimiento de herramientas de análisis de datos como minitab.
trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producción, compras, calidad e ingeniería para asegurar la calidad y confiabilidad de nuestros productos.
*responsabilidades*:- análisis de fallas:- investigar y analizar las fallas de los productos, utilizando técnicas de análisis de causa raíz para determinar el origen de los problemas.- realizar pruebas y análisis en productos electrónicos, utilizando equipos de medición y diagnóstico.- documentar las fallas, los análisis y las soluciones implementadas en informes técnicos detallados.- resolución de problemas:- desarrollar e implementar soluciones efectivas para problemas de calidad y rendimiento de los productos.- trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y producción para implementar acciones correctivas y preventivas.- liderar iniciativas de mejora continua para minimizar la recurrencia de fallas.- análisis de datos:- recopilar y analizar datos de producción y calidad para identificar tendencias y áreas de mejora.- utilizar herramientas estadísticas y de análisis de datos para evaluar el rendimiento de los productos y los procesos.- generar informes y presentaciones con los hallazgos y recomendaciones.- análisis de quejas de clientes:- investigar y analizar las quejas de los clientes, identificando las causas raíz de los problemas.- elaborar reportes de análisis de quejas con información clara, concisa y oportuna para la toma de decisiones.- colaborar con el equipo de atención al cliente para brindar soluciones y respuestas a las quejas.- gestión de cambios de ingeniería:- participar en el proceso de gestión de cambios de ingeniería, evaluando el impacto de las modificaciones en los productos y procesos.- asegurar que los cambios se implementen de manera correcta y oportuna, siguiendo los procedimientos establecidos.- verificar la efectividad de los cambios y realizar el seguimiento correspondiente