Importante empresa soluciones integrales de software en telefonía*perfil*:escolaridad: mba o especialización en customer experience, transformación digital o gestión empresarial (deseable).experiência empresas de tecnología b2b o telecomunicaciones (soluciones telefónicas de contacto telefónico)conocimiento:software de gestión de clientes y procesos de integraciónmodelos saasnível de inglés avanzadofunciones:asegurar una experiência excepcional para los clientes desde la implementación hasta la expansión.coordinación con las áreas internas: equipos de ventas, producto, soporte técnico y operaciones para optimizar el ciclo de vida del cliente y maximizar el valor del servicio.desarrollar estrategias basadas en datos para optimizar la experiência del cliente.ofrecemos:$130 mil mensuales + prestaciones ejecutivastipo de puesto: tiempo completosueldo: $100,000.00 - $130,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial