*vacante para la empresa hyuman en tijuana, baja california*:
*requisitos*:
- más de 5 años como administrador de salesforce
- licenciatura en administracion o afin
- bilingüe 90%
- opera en un entorno scrum/agile
- conocimiento de las siguientes plataformas:plataformas five9, conga, glance, los, marketing cloud y sql
- tener amplia experiência en diseño de automatización declarativa.
- sólida experiência administrativa comprobada con salescloud, servicecloud, knowledgebase y comunidades
- buena presentación
*actividades*:
- cree personalizaciones y automatizaciones declarativas de *, que incluyen:
- componentes arquitectónicos: objetos, tipos de registros, diseños y campos
- componentes de automatización: reglas de flujo de trabajo, flujos y creadores de procesos
- componentes de eficiencia: base de conocimientos, macros, texto rápido
- componentes omnicanal: reglas de asignación, derechos, integraciones liveagent, glance y five9
- desarrollar un conocimiento profundo de las operaciones internas de banca comercial y de consumo para liderar proyectos complejos e integraciones para mejorar las ventas y el servicio.
- promover la adopción empresarial de capacidades y características del sistema (a través de capacitaciones y seminarios web)
- participar en todos los aspectos de nuestra metodología ágil de proyectos (incluida la gestión de cambios adecuada)
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley
- empresa estable
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
recursos humanos
*industria*:
recursos humanos
*habilidades*:
- bilingue
- salesforce