Objetivo del rol:
el gerente de relaciones públicas puebla es responsable de liderar la estructura de relaciones públicas en tiendas foráneas, comprendiendo sus necesidades específicas para proponer y ejecutar acciones en beneficio de las ventas, el impacto en medios y el tráfico en cada tienda. Además, debe ejecutar la estrategia de eventos institucionales, generando experiencias memorables para los clientes y transmitiendo mensajes clave a la comunidad, con el objetivo de fortalecer el posicionamiento de la marca.
principales responsabilidades:
* liderazgo de relaciones públicas: dirigir el equipo de relaciones públicas de tiendas, impulsando la estrategia de eventos y comunicación en cada una.
* ejecución de estrategias locales: comprender las necesidades de cada tienda foránea y brindar asesoría para implementar acciones que incrementen ventas, impacto en medios y tráfico.
* eventos y comunicación en querétaro: ejecutar la estrategia de eventos y comunicación para el palacio de hierro querétaro, amplificando los mensajes a través de medios propios, relaciones públicas y generadores de contenido.
* acciones disruptivas: implementar estrategias innovadoras y diferenciadoras en el palacio de hierro querétaro y tiendas foráneas para alcanzar los objetivos de ventas de relaciones públicas y apoyar las ventas de personal shopping y tienda.
* oportunidades locales: identificar oportunidades estratégicas en las que el palacio de hierro pueda participar con experiencias únicas de lujo que refuercen el posicionamiento de la marca en méxico.
misión del rol:
brindar servicio a las tiendas mediante el diseño de soluciones y planes de acción en colaboración con equipos multidisciplinarios. Asegurar y mejorar los niveles de servicio, optimizar la comunicación y coordinación en la ejecución de eventos y estrategias de relaciones públicas, prevenir desviaciones y garantizar la correcta implementación de acciones comerciales para fortalecer el posicionamiento de la marca en cada una de las tiendas.
relaciones clave:
* equipo de relaciones públicas: coordinación con tiendas foráneas (el palacio de hierro y la boutique palacio) para la ejecución de estrategias de eventos y comunicación.
* medios y generadores de contenido: colaboración con prensa, influencers y medios estratégicos para amplificar la presencia de la marca.
* personal shopping y ventas: sinergia con los equipos comerciales para optimizar el impacto de las acciones de relaciones públicas en los resultados de la tienda.
requisitos:
educación:
* licenciatura en mercadotecnia, comunicación, relaciones públicas, administración de empresas o áreas afines.
certificaciones y conocimientos especializados:
* experiencia en gestión de eventos, estrategias de comunicación y relaciones públicas.
* conocimiento en planeación y ejecución de campañas de medios y acciones con generadores de contenido.
* habilidad para analizar tendencias del mercado y oportunidades de posicionamiento de marca.
* dominio de métricas de impacto en medios y herramientas de medición de resultados.
* deseable: certificación en marketing digital o gestión de eventos.
experiencia laboral:
* mínimo 5 años de experiencia en relaciones públicas, comunicación corporativa o marketing de lujo.
* experiencia en la gestión de equipos y desarrollo de estrategias de eventos para marcas premium.
en el palacio de hierro, estamos comprometidos a fomentar un ambiente de trabajo inclusivo donde la diversidad prospere y no haya lugar para ningún tipo de discriminación. Para más detalles, consulta nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web.
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