Actividades a realizar
recepción de pacientes:
- saludar a los pacientes al llegar.
- confirmar citas y verificar información personal.
gestión de citas:
- programar y reprogramar citas.
- recordar a los pacientes sobre sus citas a través de llamadas o mensajes.
atención telefónica:
- proporcionar información general sobre la clínica.
manejo de documentación:
- actualizar y mantener archivos de pacientes.
- procesar formularios de admisión y autorizaciones.
cobro
- gestionar el cobro de servicios y productos.
mantenimiento del área de recepción:
- mantener el área de espera limpia y ordenada.
- proveer materiales informativos sobre servicios y tratamientos.
seguimiento a pacientes:
- realizar llamadas de seguimiento post-tratamiento.
- recoger feedback sobre los servicios recibidos.
promoción de servicios:
- informar a los pacientes sobre nuevos tratamientos y ofertas.
- fomentar la fidelización de pacientes mediante un servicio excepcional.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,772.00 al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (obligatorio)
- oficina: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial