*euro alemana coapa (seat).
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*busca recepcionista citas de servicio.
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seat coapa te invita a unirte a nuestro equipo de trabajo y ampliar tu experiência para las siguientes funciones:
*funciones a desempeñar*:
- recibir y dar una apropiada bienvenida a todos los clientes que ingresen al área de servicio.
- presentar una imagen profesional y cálida portando siempre el uniforme proporcionado por la concesionaria.
- preguntar al cliente sobre las razones de su visita con el objetivo de identificar las necesidades específicas y proveer la asistencia adecuada.
- solicitar a los clientes que desean concertar una cita toda la información requerida de forma profesional y amable (datos personales, datos del vehículo, disponibilidad, servicio que desea y/o reparación, medio de transporte, etc.).
- efectuar venta adicional con los clientes.
- concentrar las citas y planeación de existencias de refacciones para la correcta ejecución de los trabajos.
- mantener actualizadas las pantallas de bienvenida para los clientes que ingresan a servicio (con cita programada).
- realizar encuestas de satisfacción a los clientes de servicio.
*ofrecemos*:
- sueldo base $6,000 mensuales + comisiones
- prestaciones de ley (seguridad social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).
- beneficios internos.
*requisitos*:
- nível de estudios: nível medio o su equivalente.
- otros estudios o conocimientos: conocimientos básicos de administración, redacción, ortografía, office (word, excel, power point), bases de datos, sistemas internos.
- manejo de computadora y celular empresarial para las citas.
- habilidades: facilidad de palabra, atención al servicio al cliente, iniciativa, organizada, trabajo en equipo, alta comunicación, solución de problemas.
- experiência: minimo 1 año en agencia automotriz.
- otros requisitos: buena presentación, responsable, puntualidad, con actitud positiva.
*horario*:
- lunes a viernes 08:00 a 18:00 hrs.
- sábado 08:00 a 13:00 hrs.
- descanso domingo.
tipo de puesto: tiempo completo
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- recepción de servicio: 1 año (deseable)