*buscamos atención a clientes vía chat*funciones*atender las solicitudes de servicio de los clientes (solicitudes, quejas, comentarios, felicitaciones), así como realizar seguimiento de estas hasta dar solución a los casos, realizar el levantamiento de encuestas a clientes, (kiosco y app) recuperación de pin, verificación de cuenta, realizar seguimiento al cierre de correcciones y planes de acción de salas. Apoyo al envío de comunicaciones (sms y mail)- *requisitos*:- estudios indistintos- conocimiento en paquetería office.- excel intermedio- gestión de quejas- manejo y atención de clientes.- experiência mínima de un año en atención integral al cliente.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $7,692.00 al mesprestaciones:- caja de ahorro- estacionamiento de la empresa- horarios flexibles- seguro de gastos médicos mayores- seguro dental- seguro de vida- servicio de comedor con descuento- vales de despensatipos de compensaciones:- bono mensuallugar de trabajo: empleo presencial