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requisitos:
* licenciatura en informática o campo afín.
* conocimiento práctico de las operaciones fundamentales del software, hardware y otros equipos relevantes.
* experiencia en la investigación, análisis e interpretación de problemas de sistemas automatizados.
* conocimiento de aplicaciones de seguimiento de llamadas relevantes.
* conocimiento y experiencia en las prácticas de servicio al cliente.
* experiencia y capacitación relacionadas en la resolución de problemas y en la prestación de soporte de la mesa de ayuda.
* inglés conversacional avanzado.
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* sueldo $26,000 brutos.
* prestaciones de ley.
* horario: 7:30 am a 4:30 pm.
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