*misión del puesto*:
- supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
*áreas de especialización*:
- rápido aprendizaje de tecnología nueva
- manejo de huéspedes
- actitud pro activa de servicio y atención
*conocimientos técnicos*:
- atención y servicio al cliente
*escolaridad*:
- licenciatura en turismo o económico administrativo
*paquetes informáticos*:
- innsist- office*idiomas*:
- inglés*experiência*:
- recepcionista
- auxilair administrativo
*principales funciones del puesto*:
- realiza la bienvenida, primera impresión del huesped al recibirlo de manera personalizada
- apoya en proceso de registro de huespedes
- se encuentra atento a proporcionar informacion proactiva a huéspedes y clientes
- check in y check out
- comunicar a las demás áreas los requerimientos del cliente
- asegurarse que cuadren los cargos contables