*coordinador operaciones adquirente*(monterrey, nuevo león)*en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:coordinar la asesoría de integración, soporte y soluciones a comercios que hayan contratado los productos de interredes, cat y mpos, así como realizar certificaciones de aliados (agregadores e integradores) que vayan a utilizar el motor de pagos payworks*funciones principales*el ocupante de este puesto debe tener diversas funciones dirigidas a producir determinados resultados finales.
agregue las que considere necesarias.asesoría y soporte técnico clientes que contratan los servicios medios de pago adquirente.creación de requerimientos para proveedores.análisis de reporte de incidentes por parte de los comercios.certificar comercios y aliados que utilicen el motor de pagos de payworks.validar el correcto funcionamiento de nuevas versiones de dispositivos, aplicaciones de dispositivos y librería dll proporcionadas por los distintos proveedores de la gerencia.reportar incidencias a los distintos proveedoressoporte a comercios vip de alta transaccionalidad en los productos correspondientes a la gerencia.
*requisitos*:- carrera en sistemas computacionales, telecomunicaciones, informática o afín- experiência mínima 1 año en participación de proyectos de desarrollo.- experiência mínima 1 año en soporte técnico y/o atención a clientes.- conocimientos:base de datos sql- inglés conversacionaltipo de puesto: tiempo completosalario: $19,000.00 - $22,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anuallugar de trabajo: in person